IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI – VELEBOSS d.o.o.

VELEBOSS d.o.o., sa sjedištem na adresi ul. Zalik broj 11A, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina, JIB: 4227910870008, (u daljnjem tekstu: „Veleboss“, „mi“, „nas“ ili „naš“) ozbiljno shvata zaštitu privatnosti i osobnih podataka svojih korisnika i posjetitelja web stranice https://veleboss.ba (u daljnjem tekstu: „Web stranica“ ili „Sajt“).

Korištenjem ove Web stranice pristajete na uvjete ove Izjave o zaštiti privatnosti.


1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće vrste osobnih podataka:

a) Podaci koje nam dobrovoljno dostavite:

  • ime i prezime,
  • adresa e‑pošte,
  • telefonski broj,
  • adresa za dostavu (ako naručujete proizvode),
  • informacije vezane uz narudžbu ili korisnički račun.

b) Tehnički i automatski prikupljeni podaci:
Kada posjetite našu Web stranicu, automatski se mogu prikupljati neki podaci, uključujući:

  • IP adresa,
  • vrsta preglednika,
  • operativni sistem,
  • podaci o uređaju i slični tehnički podaci,
  • kolačići (cookies).

Ove informacije se koriste za poboljšanje kvalitete usluge i statističke analize.


2. SVRHA I OSNOVI OBRADBE PODATAKA

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • obrada i izvršenje narudžbi,
  • komunikacija s korisnicima (e‑mailom ili telefonom),
  • slanje obavijesti, ponuda ili promotivnih informacija (ako ste pristali),
  • poboljšanje usluge, analiza posjeta i tehnička podrška,
  • pravna usklađenost i zaštita od prijevara.

3. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo korištenja.
Kolačići omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika i pohranu informacija o vašim preferencama. Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika.


4. DIJELJENJE PODATAKA SA TREĆIM STRANAMA

Podatke ne dijelimo s trećim stranama osim kada je to potrebno i u skladu sa zakonom, npr.:

  • s dostavnom službom radi isporuke,
  • s pružateljima usluga plaćanja,
  • ako to zahtijeva sudski nalog ili drugi zakonski zahtjev.

Nismo odgovorni za privatnost podataka na web stranicama van naše kontrole.


5. SIGURNOST PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Iako se trudimo zaštititi vaše podatke, nijedna elektronska komunikacija ili sustav pohrane nije potpuno siguran – stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.


6. VAŠA PRAVA

U skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima,
  • zatražiti ispravak netočnih podataka,
  • zatražiti brisanje (gdje to zakon dopušta),
  • ograničiti obradu ili prigovoriti obradi,
  • zatražiti prijenos podataka.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem e‑mail adrese navedene u nastavku.


7. KONTAKT INFORMACIJE

Ako imate pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, možete nas kontaktirati na:

E‑mail: info@veleboss.ba
Adresa: ul. Zalik broj 11A, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina
Telefon: 036 571 200


8. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

bs_BABosanski