IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI – VELEBOSS d.o.o.
VELEBOSS d.o.o., sa sjedištem na adresi ul. Zalik broj 11A, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina, JIB: 4227910870008, (u daljnjem tekstu: „Veleboss“, „mi“, „nas“ ili „naš“) ozbiljno shvata zaštitu privatnosti i osobnih podataka svojih korisnika i posjetitelja web stranice https://veleboss.ba (u daljnjem tekstu: „Web stranica“ ili „Sajt“).
Korištenjem ove Web stranice pristajete na uvjete ove Izjave o zaštiti privatnosti.
1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Prikupljamo i obrađujemo sljedeće vrste osobnih podataka:
a) Podaci koje nam dobrovoljno dostavite:
- ime i prezime,
- adresa e‑pošte,
- telefonski broj,
- adresa za dostavu (ako naručujete proizvode),
- informacije vezane uz narudžbu ili korisnički račun.
b) Tehnički i automatski prikupljeni podaci:
Kada posjetite našu Web stranicu, automatski se mogu prikupljati neki podaci, uključujući:
- IP adresa,
- vrsta preglednika,
- operativni sistem,
- podaci o uređaju i slični tehnički podaci,
- kolačići (cookies).
Ove informacije se koriste za poboljšanje kvalitete usluge i statističke analize.
2. SVRHA I OSNOVI OBRADBE PODATAKA
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- obrada i izvršenje narudžbi,
- komunikacija s korisnicima (e‑mailom ili telefonom),
- slanje obavijesti, ponuda ili promotivnih informacija (ako ste pristali),
- poboljšanje usluge, analiza posjeta i tehnička podrška,
- pravna usklađenost i zaštita od prijevara.
3. KOLAČIĆI (COOKIES)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo korištenja.
Kolačići omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika i pohranu informacija o vašim preferencama. Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika.
4. DIJELJENJE PODATAKA SA TREĆIM STRANAMA
Podatke ne dijelimo s trećim stranama osim kada je to potrebno i u skladu sa zakonom, npr.:
- s dostavnom službom radi isporuke,
- s pružateljima usluga plaćanja,
- ako to zahtijeva sudski nalog ili drugi zakonski zahtjev.
Nismo odgovorni za privatnost podataka na web stranicama van naše kontrole.
5. SIGURNOST PODATAKA
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Iako se trudimo zaštititi vaše podatke, nijedna elektronska komunikacija ili sustav pohrane nije potpuno siguran – stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
6. VAŠA PRAVA
U skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima,
- zatražiti ispravak netočnih podataka,
- zatražiti brisanje (gdje to zakon dopušta),
- ograničiti obradu ili prigovoriti obradi,
- zatražiti prijenos podataka.
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem e‑mail adrese navedene u nastavku.
7. KONTAKT INFORMACIJE
Ako imate pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, možete nas kontaktirati na:
E‑mail: info@veleboss.ba
Adresa: ul. Zalik broj 11A, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina
Telefon: 036 571 200
8. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.